Aviso de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Identidad del responsable
Ennock Soluciones de Impresión (en adelante “Ennock”, “nosotros” o “el responsable”), con domicilio en C. Bajío 318, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos al correo contacto@ennock.com.mx o al teléfono 55 2347 3420.
2. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, Ennock podrá recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad o estado de ubicación.
- Datos de información empresarial: nombre de la empresa, cargo o función, número aproximado de equipos requeridos y necesidades específicas de impresión.
No se recaban datos personales sensibles según la definición de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Contactarlo para atender su solicitud de información, cotización o diagnóstico.
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas.
- Formalizar y dar seguimiento a contratos de arrendamiento, venta, consumibles o servicio técnico.
- Brindar atención técnica y soporte postventa.
- Cumplir con obligaciones fiscales y administrativas derivadas de la relación comercial.
Finalidades secundarias (no necesarias, podrá oponerse):
- Envío de información sobre nuevos productos, servicios y promociones.
- Análisis estadístico y mejora de nuestra oferta.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a contacto@ennock.com.mx indicando expresamente su negativa. La negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencia de datos
Ennock no comparte ni transfiere sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes, cumplimiento de obligaciones legales, etc.) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, fabricantes de equipos para gestión de garantías).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo contacto@ennock.com.mx que contenga:
- Nombre completo del titular y un medio de contacto para la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que aplica.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
6. Medios para limitar el uso o divulgación
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo contacto@ennock.com.mx. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, según aplique.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Ennock se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este aviso periódicamente.
9. Aviso de privacidad simplificado para formularios web
Los datos personales que usted proporciona a través de los formularios de contacto del sitio www.ennock.com.mx serán tratados por Ennock Soluciones de Impresión con la finalidad de atender su solicitud de información, cotización o diagnóstico, y dar seguimiento comercial. Para conocer las finalidades completas, transferencias y mecanismos para ejercer sus derechos ARCO, consulte el aviso de privacidad integral en esta misma página.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos:
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